通販ご利用ガイド

▼Step.1 ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、買い物かごへお入れください。

▼Step.2 ご購入手続きに進んでいただき、注文者様情報の入力をしてください。 

▼Step.3 お支払い方法をお選びしていただき、ご注文確定ボタンを押してください。

 

営業時間中は在庫が変動いたしますので、ネット上でご注文頂ける状態でも売切れの場合がございます。 その点は何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。 万が一、決済手続きがお済みのお客様で在庫切れ等により商品をお届け出来ない場合は、メール・お電話にて速やかにご連絡させて頂きます。

【ショップ会員について】

​ショップ会員はジム会員ではありません。ショップ会員登録によって利用情報の入力を省くことができます。

​ショップからお得な情報をお送りさせていただく場合がございます。

【お支払方法】​

◆代金引換  

お支払は現金・クレジットカード・デビットカードよりお選び頂けます。

なお、代引き手数料はお客様でご負担願います。

◆クレジットカード決済

VISA/MASTER/AMEX/JCB が利用できます。

ご購入手続き完了と同時にお支払い決済となります。 ​

◆LINE Pay, PayPay, メルペイ決済

ご購入手続きの後に決済画面に移行し、お支払い決済となります。

※①残高が合計金額を満たした状態でご注文ください。

※②決済画面を途中で離れられますと、在庫数が変動するため、再度ご注文が出来かねない場合がございますのでご注意ください。

​※③ご注文確認メールが届きましたら、ご注文完了となります。また、届かない場合はお手数ですがご連絡いただけますと幸いです。

【配送・送料】

①通常配送

配送は佐川急便にてお届けいたします。

ご注文いただきました商品は、商品在庫の有無を確認後、7日営業日以内に発送いたします。

なお、お買い上げ商品の合計金額が11,000円(税抜10,000円)以上の場合は送料が無料となります。

●地域別送料:北海道・九州:990円

       東北・関東・北信越・東海・関西: 770円

       中国・四国:880円

※沖縄、離島への発送料は別途ご連絡致します。

※土日祝・お盆・お正月・GW等は出荷作業を停止させていただきます。

※着日指定、営業所止め希望等がございましたら、備考欄にご記入ください。

※クラッシュパッドはご購入金額にかかわらず1430円の個別送料が発生いたします。

※海外発送は取り扱いしておりません。

②ネコポス

「ネコポス」はヤマト運輸が展開するポスト投函サービスです

ネコポス対応商品には、説明文もしくは商品タイトルに【ネコポス対応】と記載しておりますのでご確認ください。

●送料:一律385円

サイズ規定:角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内/厚さ2.5cm以内/重さ1Kg以内​

※クレジットカード決済、LINE Pay, PayPay, メルペイ決済の場合のみご利用いただけます。

※ネコポス対応でお送りできない商品に関しては、その商品に準じた発送方法で発送いたします。

※ポストインサービスのため、ポストに入らない場合は持ち帰りとなりますので、ご注意ください。

​商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 ご希望のお支払い方法により、代金引換手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【返品・交換】

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。 期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、 ご了承いただけますようお願いいたします。

ただし、不良品を除き、返品・交換ができない商品がございます。以下の通りです。

・クライミングギア

・下着

・書籍

・セール品

・アウトレット品

​また、サイズ交換対応は行っておりませんので、ご購入前のご確認をお願いいたします。